Privacy Policy
Effective July 1, 2024
This Privacy Policy describes the privacy practices of Within Unlimited, Inc.
(“Within,” “we”, “us” or “our”) and how we handle personal
information that we collect through our digital properties that link to this Privacy Policy,
including our websites and Supernatural mobile apps (collectively, the “Service”), as
well as through social media, our marketing activities, our events and other activities
described in this Privacy Policy, and from employees and representatives of companies that we do business with.
We may provide additional or supplemental privacy policies to individuals for specific
products or services that we offer at the time we collect personal information.
PLEASE PRINT A COPY OF THIS PRIVACY POLICY FOR YOUR RECORDS
Index
- Personal information we collect
- How we use your personal information
- How we disclose your personal information
- Your choices
- Other sites and services
- Security
- International data transfer
- Children
- Changes to this Privacy Policy
- How to contact us
- Your United States privacy rights
- Important information for Canadian residents
Personal information we collect
Information you provide to us. Personal information you may provide to us through the Service or otherwise includes:
- Contact data, such as your first and last name, email address, billing and mailing
addresses, and phone number.
- Communications data, based on our exchanges with you, including when you contact us with questions
or feedback, through the Service, social media, email, or otherwise.
- Account and profile data, that you provide when you register for or update your
account on the Services, such as your first and last name, email address, username and
password, user ID, billing and/or shipping address, date of birth, profile
image, height, weight, injuries and/or limitations, equipment you own, activity preferences,
music preferences, followers and people you are following, digest of your activity, and any
other information that you add to your account profile.
- Fitness and performance data, such as heart rate data (if you connect a wearable
device), activity level, workout ratings, achievements, calibration data (height, lunges,
squats), class and workout history and details and additional fitness information that you
choose to link to or share with us through the Service.
- Transactional data, such as information relating to or needed to complete your orders
on or through the Service, including order numbers and transaction history.
- Marketing data, such as your preferences for receiving our marketing communications
and details about your engagement with them.
- User-generated content, such as profile pictures, photos, images, videos, comments,
questions, messages, and other content or information that you generate, transmit, or
otherwise make available on the Service, as well as associated metadata. Metadata includes
information on how, when, where and by whom a piece of content was collected and how that
content has been formatted or edited. Metadata also includes information that users can add
or can have added to their content, such as keywords, geographical or location information,
and other similar data.
- Promotional information, including information you share when you enter a
competition, promotion or complete a survey, such as name, address, opinions, feedback, or
request for additional features of the Service. Please note that if you participate in a
sweepstakes, contest or giveaway through the Service, we may ask you for your Contact Data
to notify you if you win or not, to verify your identity and/or to send you prizes. In some
situations, we may need additional information as a part of the entry process, such as a
prize selection choice. These sweepstakes and contests are voluntary. We recommend that you
read the rules and other relevant information for each sweepstakes and contest that you
enter.
Third-party sources. We may also receive personal information from other sources, such as:
- Public sources, such as public records, social media platforms, and other publicly available sources.
- Third party vendors and data providers, such as information services and data
licensors that provide demographic and other information, and payment processors who help us
process purchases.
- Our affiliates and affiliate partners, such as our affiliate network providers and
game publishers, influencers and companies within our affiliate group.
- Business and marketing partners, such as joint marketing partners and event co-sponsors.
If you choose to login to the Service via a third-party platform or social media network, or
otherwise connect your account on the third-party platform or network to your account through
the Service, we may collect information from that platform or network. For example, this
information may include your Facebook username, user ID, profile picture, cover photo, and
networks to which you belong (e.g. school, workplace). You may also have the opportunity to
provide us with additional information via the third-party platform or network, such as a list
of your friends or connections and your email address.
Automatic data collection. We and our service providers may automatically log information about you, your computer or
mobile device, and your interaction over time with the Service, our communications and other
online services, such as:
- Device data, such as your computer’s or mobile device’s operating system type
and version, manufacturer and model, browser type, screen resolution, RAM and disk size, CPU
usage, device type (e.g., phone, tablet), IP address, unique identifiers (including
identifiers used for advertising purposes), language settings, device time zone, mobile
device carrier, radio/network information (e.g., Wi-Fi, LTE, 3G), and general location
information such as city, state or geographic area.
- Online activity data, such as pages or screens you viewed, how long you spent on a
page or screen, the website you visited before browsing to the Service, navigation paths
between pages or screens, information about your activity on a page or screen, access times
and duration of access, and whether you have opened our marketing emails or clicked links
within them.
Cookies and similar technologies. Like many online services, we may use the following technologies:
- Cookies, which are text files that websites store on a visitor’s device to uniquely identify the
visitor’s browser or to store information or settings in the browser for the purpose of
helping you navigate between pages efficiently, remembering your preferences, enabling
functionality, helping us understand user activity and patterns, and facilitating
analytics. For more information, see our Cookie Notice.
- Local storage technologies, like HTML5 and Flash, that provide cookie-equivalent functionality
but can store larger amounts of data, including on your device outside of your browser
in connection with specific applications.
- Web beacons, also known as pixel tags or clear GIFs, which are used to demonstrate that a webpage or
email was accessed or opened, or that certain content was viewed or clicked.
Data about others. Users of the Service may have the opportunity to refer friends or
other contacts to us and share their contact information with us, to enable you to connect
with your friends and other contacts.
How we use your personal information
We may use your personal information for the following purposes or as otherwise described at
the time of collection:
Service delivery. We may use your personal information to:
- provide, operate and improve the Service and our business;
- establish and maintain your user profile on the Service;
- facilitate your invitations to friends who you want to invite to join the Service;
-
enable security features of the Service, such as by sending you security codes via email or
SMS, and remembering devices from which you have previously logged in;
-
communicate with you about the Service, including by sending announcements, updates,
security alerts, and support and administrative messages;
-
understand your needs and interests, and personalize your experience with the Service and
our communications; and
-
provide support for the Service, and respond to your requests, questions and feedback.
Research and development. We may use your personal information for research and development purposes, including to
analyze and improve the Service and our business.
Marketing and advertising. We, our service providers, and our third-party advertising partners may collect and use
your personal information for marketing and advertising purposes.
- Marketing. We may send you Service-related or other marketing communications as
permitted by law. You may opt-out of our marketing communications as described in the
Opt-out of marketing section below.
- Advertising. Our third-party advertising partners may use cookies and similar
technologies to collect information about your interaction (including the data described in
the “automatic data collection” and “Cookies and similar technologies” sections above) with
the Service, our communications and other online services over time, and use that
information to serve online ads that they think will interest you. We may also share
information about our users with these companies to facilitate advertising to those or
similar users on other online platforms. You can learn more about your choices for limiting
advertising-related data sharing in the Your choices section of our
Cookie Notice.
Compliance and protection. We may use your personal information to:
-
comply with applicable laws, lawful requests, and legal process, such as to respond to subpoenas or requests from government authorities;
-
protect our, your or others’ rights, privacy, safety or property (including by making and defending legal claims);
-
audit our Services and internal processes for compliance with legal and contractual requirements or our internal policies;
-
enforce the terms and conditions that govern the Service; and
-
prevent, identify, investigate and deter fraudulent, harmful, unauthorized, unethical or illegal activity, including cyberattacks, identity theft and negative behavior on the Service.
With your consent. In some cases, we may specifically ask for your consent to collect, use or disclose your
personal information, such as when required by law.
Business interactions. If you communicate with us as an employee or representative of a service provider, business partner or other company we do business with, in addition to the other uses included in this section, we may use personal information about you to administer our relationship, maintain contractual relations and to operate our business.
Cookies and similar technologies. In addition to the other uses included in this
section, we may use the
Cookies and similar technologies
described above for the following purposes:
- Technical operation. To allow the technical operation of the Service, such as by remembering your selections
and preferences as you navigate the site, and whether you are logged in when you visit
password protected areas of the Service.
- Functionality. To enhance the performance and functionality of our services.
- Analytics. To help us understand user activity on the Service, including which pages are most and
least visited and how visitors move around the Service, as well as user interactions with
our emails. For example, we use Google Analytics and Mixpanel for this purpose. You can
learn more about Google Analytics and how to prevent the use of Google Analytics relating
to your use of our sites here:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en and more about Mixpanel at https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.
How we disclose your personal information
We may disclose your personal information with the following parties and as otherwise described
in this Privacy Policy or at the time of collection.
Service providers. Third parties that provide services on our behalf or help us
operate the Service or our business (such as hosting, information technology, email delivery,
marketing, customer support, and website analytics).
Payment processors. Any payment card information you use to make a purchase on the
Service is collected and processed directly by our payment processor, Stripe, or through
Oculus. Stripe may use your payment data in accordance with its privacy policy,
https://stripe.com/privacy. For further information on payments made through Oculus, please visit
https://www.oculus.com/legal/privacy-policy-for-oculus-account-users/.
Business and marketing partners. Third parties with whom we collaborate on joint
activities (such as co-sponsors of contests and promotions), with whom we have entered into
joint marketing relationships or other joint ventures, or who we think may offer you products
or services that you may enjoy.
Advertising partners. Third-party advertising companies for the
advertising purposes described above.
Third-party platforms and social media networks. If you have enabled features or
functionality that connect the Service to a third-party platform or social media network (such
as by logging in to the Service using your account with the third-party, providing your API
key or similar access token for the Service to a third party, or otherwise linking your
account with the Service to a third party’s services), we may disclose the personal
information that you authorized us to share. We do not control the third party’s use of your
personal information.
Professional advisors. Professional advisors, such as lawyers, auditors, bankers and
insurers, where necessary in the course of the professional services that they render to us.
Authorities and others. Law enforcement, government authorities, and private parties,
as we believe in good faith to be necessary or appropriate for the
compliance and protection purposes
described above.
Business transferees. Acquirers and other relevant participants in business
transactions (or negotiations and diligence for such transactions) involving a corporate
divestiture, merger, consolidation, acquisition, reorganization, sale or other disposition of
all or any portion of the business or assets of, or equity interests in, Within (including, in
connection with a bankruptcy or similar proceedings) in which case we will make reasonable
efforts to require the recipient to honor this Privacy Policy.
Other users and the public. Your profile and other user-generated content (except for
messages) may be visible to other users of the Service. For example, other users of the
Service may have access to your information if you chose to make your profile or other
personal information available to them through the Service, such as when you provide comments,
reviews, survey responses, or share other content. You may also choose to share your
information with third-party platforms (such as Facebook), or otherwise share information on
our social media pages on third-party platforms. This information can be seen, collected and
used by others, including being cached, copied, screen captured or stored elsewhere by others,
and we are not responsible for any such use of information.
Your choices
You have the following choices with respect to your personal information.
Access or update your information. If you have registered for an account with us through the Service, you may review and
update certain account information by logging into the account.
Opt-out of marketing communications. You may opt-out of marketing-related emails by following the opt-out or unsubscribe
instructions at the bottom of the email, or by contacting us. Please note that if you choose to opt-out of marketing-related emails, you may continue
to receive service-related and other non-marketing emails.
Cookies. Some of our automatic data collection is facilitated by cookies and
similar technologies. For more information, see our Cookie Notice.
You will need to apply these opt-out settings on each device from which you wish to opt-out.
Please note that we also may work with companies that offer their own opt-out mechanisms and
may not participate in the opt-out mechanisms that we linked to above.
Do Not Track. Some Internet browsers may be configured to send “Do Not Track” signals to the online
services that you visit. We currently do not respond to “Do Not Track” or similar signals.
To find out more about “Do Not Track,” please visit http://www.allaboutdnt.com.
Declining to provide information. We need to collect personal information to provide certain services. If you do not provide
the information we identify as required or mandatory, we may not be able to provide those
services.
Third-party platforms. If you choose to connect to the Service through your social media account or other
third-party platform, you may be able to use your settings in your account with that
platform to limit the information we receive from it. If you revoke our ability to access
information from a third-party platform, that choice will not apply to information that we
have already received from that third party.
Delete or anonymize content you post. You may request that the content that you post
to the Service be removed or anonymized such that your personal information will not be
publicly identifiable on the Service by contacting us. Subject to applicable law, we may agree or decline to process your request. Please note
that even if we process your request, it does not ensure complete or comprehensive removal of
the content or information posted on the Service.
Delete your account. If you wish to request to close your account, please
contact us.
Other sites and services
The Service may contain links to websites, mobile applications, and other online services
operated by third parties. In addition, our content may be integrated into web pages or
other online services that are not associated with us. These links and integrations are not
an endorsement of, or representation that we are affiliated with, any third party. We do
not control websites, mobile applications or online services operated by third parties, and
we are not responsible for their actions. We encourage you to read the privacy policies of
the other websites and mobile applications and online services you use.
Security
We employ a number of technical, organizational and physical safeguards designed to protect
the personal information we collect. However, no data transmission over the Internet or other
network can be guaranteed to be 100% secure. As a result, while we strive to protect
information transmitted on or through the Service, we cannot and do not guarantee the security
of your personal information, and you transmit such information at your own risk.
Retention
We generally retain Personal Information, including sensitive Personal Information, to fulfill the purposes
for which we collected it, including for the purposes of providing, protecting and improving the Services,
satisfying any legal, accounting, or reporting requirements, to establish or defend legal claims, or for fraud
prevention purposes. To determine the appropriate retention period for personal information, we may
consider factors such as the amount, nature, and sensitivity of the personal information, the potential risk
of harm from unauthorized use or disclosure of your personal information, the purposes for which we
process your personal information and whether we can achieve those purposes through other means,
and the applicable legal requirements. This is decided on a case by case basis.
When we no longer require the personal information we have collected about you, we may either
delete it, anonymize it, or isolate it from further processing.
International data transfer
We are headquartered in the United States and may use service providers that operate in other
countries. In such an event, your personal information may be transferred to the United States
or other locations where privacy laws may not be as protective as those in your state,
province, or country.
Children
The Service is not intended for use by children under 13 years of age and we do not knowingly
collect personal information from children under 13 years of age. If we learn that we have
inadvertently collected personal information through the Service from a child under 13, we
will take commercially reasonable steps to delete it. We encourage parents or guardians with
concerns to contact us.
Changes to this Privacy Policy
We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. If we make material changes to
this Privacy Policy, we will notify you by updating the date of this Privacy Policy, posting
it on the Service and taking any other steps required by law. Subject to such other
requirements, any modifications to this Privacy Policy will be effective upon our posting the
modified version (or as otherwise indicated at the time of posting). If you do not agree to
the modified Privacy Policy, please do not use the Service.
How to contact us
If you have any questions about this Privacy Policy or our information handling practices, you
may contact us through the following methods:
Important information for U.S. residents
Scope. This section applies only to individuals residing in the United States. It describes how we collect,
use, and disclose Personal Information and covers rights you may have under various U.S. privacy
laws, collectively, “U.S. Privacy Laws”. For purposes of
this section, the term “Personal Information” means information that identifies, relates to, describes, is
reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with
you. Personal Information does not include information that cannot be reasonably linked to you. If
information is de-identified, we maintain it in de-identified form and do not attempt to re-identify the
information. In some cases, we may provide a different privacy notice to certain categories of U.S.
residents, such as job applicants, in which case that notice will apply instead of this section.
Your privacy rights. You may, depending on where you live and subject to certain exceptions, have some
or all the rights listed below.
Information. You can request that we disclose certain information about our collection, use and
disclosure of your Personal Information and our data practices. For California residents, you may
request the following information about how we have collected and used your Personal Information:
-
The categories of and specific pieces of Personal Information that we have collected.
- The categories of sources from which we collected Personal Information.
- The business or commercial purpose for collecting Personal Information.
- The categories of Personal Information that we disclosed for a business purpose.
-
The categories of third parties to whom the Personal Information was disclosed for a
business purpose.
- Access. You can request a copy of the Personal Information that we have collected
about you.
- Deletion. You can ask us to delete the Personal Information that we have collected
from or about you.
- Correction. You can ask us to correct inaccurate Personal Information that we maintain about you.
- Opt Out of Targeted Advertising. We process Personal Information for targeted
advertising, as defined under applicable U.S. Privacy Laws, including information obtained
from your activities on nonaffiliated websites or online applications. You can ask to opt
out of such processing.
- Nondiscrimination. We will not discriminate against you for exercising your privacy rights.
Exercise your rights. You may submit requests to exercise your rights and, if applicable, appeal a
decision relating to your rights request, by emailing us at
support@getsupernatural.com, visiting our
website at or by calling (888) 602-4744.
We cannot process your request if you do not provide us with sufficient detail to allow us to
understand and respond to it.
We will need to verify your identity to process your requests and reserve the right to confirm your
residency. To verify your identity, we may require government identification, a declaration under penalty
of perjury or other information. Your authorized agent may make a request on your behalf upon our
verification of the agent’s identity and our receipt of a copy of a valid power of attorney given to your
authorized agent pursuant to the requirements of the applicable jurisdiction. If you have not provided
your agent with such a power of attorney, you must provide your agent with written and signed permission
to exercise your rights on your behalf, provide the information we request to verify your identity, and
provide us with confirmation that you have given the authorized agent permission to submit the request.
Here’s how you can exercise the right to opt out of targeted advertising:
-
Contact us by email at support@getsupernatural.com
-
Depending on where you live, you may have the right to opt out of targeted advertising
through a Global Privacy Control (GPC) enabled browser setting. If you have this right, when
you visit and log in to our websites in a GPC-enabled browser, we will treat our initial
receipt of the GPC signal as a valid request to opt-out of targeted advertising, as defined
by applicable U.S. privacy laws granting this right. Please note that if you are logged out,
our processing of the signal will be limited to the specific browser that you are using. You
may need to renew your opt‑out choice if you use a different browser to access our websites.
Other than GPC, we do not recognize any "do not track" signals.
Personal information that we collect, use and disclose. The chart below summarizes the Personal
Information we currently collect and describes our practices during the 12 months preceding the effective
date of this Privacy Policy. Information you voluntarily provide to us, such as in free-form webforms, may
contain other categories of Personal Information not described below.
We do not, and have not in the preceding 12 months, “sold” or “shared” Personal information, including
sensitive Personal Information, as defined by applicable U.S. Privacy Laws.
Categories of personal information we collect may include: | Personal Information we collect in this category (See
"Personal information we collect" above for description):
| Sources of Personal Information: | Examples of how Personal Information may be used include: | Parties with whom each category of Personal Information may be disclosed include: |
Identifiers | - Contact data
- Data about others
- Profile data
- Device data
| | - Service delivery
- Research & development
- Marketing
- Compliance & protection
| - Service providers (cloud hosting, information technology, email delivery,
marketing, customer support, and website analytics providers)
- Payment processors
- Professional advisors
- Authorities and others
- Business transferees
- Business and marketing partners
- Other users and the public
|
Customer Records (For example, those defined in California
Civil Code section 1798.80(e))
| - Contact data
- Fitness and performance data
- Data about others
- Promotional information
- User generated content
- Profile data
- Transactional data
| | - Service delivery
- Research & development
- Marketing
- Compliance & protection
| - Service providers (cloud hosting, information technology, email delivery,
marketing, customer support, and website analytics providers)
- Payment processors
- Professional advisors
- Authorities and others
- Business transferees
- Business and marketing partners
- Other users and the public
|
Commercial Information | - Transactional data
- Marketing data
- Online activity data
| - Transactional data
- Marketing data
- Online activity data You
- Third-party sources
- Automatic collection
| - Service delivery
- Research & development
- Marketing
- Compliance & protection
| - Service providers (cloud hosting, information technology, email delivery,
marketing, customer support, and website analytics providers)
- Payment processors
- Professional advisors
- Authorities and others
- Business transferees
- Business and marketing partners
|
Internet or Other Electronic Network Activity Information | - Marketing data
- Device data
- Online activity data
| | - Service delivery
- Research & development
- Marketing
- Compliance & protection
| - Service providers (cloud hosting, information technology, email delivery,
marketing, customer support, and website analytics providers)
- Payment processors
- Professional advisors
- Authorities and others
- Business transferees
- Business and marketing partners
|
Geolocation Data | | | - Service delivery
- Research & development
- Marketing
- Compliance & protection
| - Service providers (cloud hosting, information technology, email delivery,
marketing, customer support, and website analytics providers)
- Payment processors
- Professional advisors
- Authorities and others
- Business transferees
- Business and marketing partners
|
Inferences | May be derived from your: - Contact data
- Profile data
- Transactional data
- Marketing data
- Device data
- Online activity data
| N/A | - Service delivery
- Research & development
- Marketing
- Compliance & protection
| -
Service providers (cloud hosting, information technology, email delivery,
marketing, customer support, and website analytics providers)
- Professional advisors
- Authorities and others
- Business transferees
- Business and marketing partners
|
Sensory Data | - User-generated content, such as photos, images and videos
| You | - Service delivery
- Research & development
- Marketing
- Compliance & protection
| -
Service providers (cloud hosting, information technology, customer support,
and website analytics providers)
- Authorities and others
- Business transferees
- Business and marketing partners
- Other users and the public
|
Sensitive Personal Information | -
The content of messages you send and receive, which are considered sensitive
personal information under CCPA; and
-
Information about your health (i.e., heart rate data when you connect a wearable
device).
| You |
For categories of sensitive personal information that we collect, we will use or
disclose it either with your specific consent when required, or as otherwise
permitted by law, including the CCPA.
Learn more about the permitted purposes under CCPA.
|
If you have additional questions about this Notice or how to exercise your rights under
applicable U.S. Privacy Laws, please contact us by email at
support@getsupernatural.com or by post at:
Within Unlimited, Inc
Privacy Policy Inquiry
612 Hampton Drive
Venice, California 90291
Important information for Canadian residents
Scope. This section applies only to Canadian residents.
Rights. Your personal information is maintained on our servers or those of our service providers and is
accessible by authorized employees, representatives and agents who require access for the purposes
described in this Privacy Policy. You may request access to or correction of your personal information in
our control, or ask any questions about how we handle such personal information (including with respect
to our use of service providers outside of Canada) by contacting the Supernatural Privacy Team as
described in the How To Contact Us section above.
COOKIE NOTICE
We use cookies to help us provide and improve the Services, such as by remembering your choices and
settings, personalizing content, and tailoring and measuring ads to better understand how you use and
interact with the Services. While the cookies that we use may change from time to time as we improve
and update the Services, we use them for the purposes described below. For information on the specific
cookies that we use, please refer to the OneTrust cookie management tool available when you access
the website.
Authentication
We use cookies to verify your account and determine when you're logged in so that we can make
it easier for you to access the Services and show you the appropriate experience and features.
For example: We use cookies to keep you logged in as you navigate between web pages. Cookies
also help us to remember your browser so that you don't have to keep logging in to your
account when you are browsing the Site. For example, we use the “session_id” cookie for this
purpose, with a lifespan of 365 days.
Advertising, recommendations, insights and measurement
Cookies are used to help show you relevant content and ads and to measure the performance of
ad campaigns, including on third-party websites.
For example: Cookies allow us to help deliver ads about the Services and recommend products
and services based on your activity on the Services. For example, the “fbp” cookie identifies
visitors for the purposes of providing advertising and has a lifespan of 90 days.
Providing features and remembering preferences
We use cookies to remember your settings and preferences and to enable the functionality that
helps us provide the Services.
For example: Cookies help us store preferences and provide you with customized content and
experiences. For instance, cookies allow us to remember your language choice and locale. We
use cookies like the “cart_currency” cookie to allow us to keep track of the preferred
currency for your shopping cart.
Performance
We use cookies to provide you with the best experience possible.
For example: Cookies help us to support the use, service performance, and functionality of our
Services and measure application performance and stability. For example, we set the
ajs_user_id cookie, with a lifespan of 1 year, for purposes including to measure application
stability.
Analytics and research
We use cookies to better understand how people use the Services so that we can improve them.
These cookies help track visitor usage, events, target marketing, and can also measure
application performance and stability.
For example: Cookies can help us understand how people use the Services, analyze which parts
of the Services people find most useful and engaging, and identify features that could be
improved.
Consumer Health Privacy Policy
Read the Washington and Nevada Consumer
Health Data Privacy Policy for more details about how we handle “Consumer Health Data”
under the Washington My Health My Data Act and the Nevada Health Privacy Act.
Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 1er juillet 2024
La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques de confidentialité de Within
Unlimited, Inc. («Within», «nous», «notre» ou «nos») et la façon dont nous traitons les informations personnelles
que nous collectons par l’intermédiaire de nos propriétés numériques reliées à la présente Politique de
confidentialité, y compris nos sites Web et applications mobiles Supernatural (collectivement, le «Service»), ainsi que par l’intermédiaire des médias sociaux, de nos activités de marketing, de nos
événements et d’autres activités décrites dans la présente Politique de confidentialité, et auprès des
employés et des représentants des sociétés avec lesquelles nous faisons affaire.
Nous pouvons fournir des politiques de confidentialité supplémentaires ou complémentaires aux
personnes pour des produits ou services spécifiques que nous offrons au moment où nous collectons des
informations personnelles.
VEUILLEZ IMPRIMER UNE COPIE DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR VOS DOSSIERS
Sommaire
- Informations personnelles que nous collectons
- Comment nous utilisons vos informations personnelles
- Comment nous divulguons vos informations personnelles
- Vos choix
- Autres sites et services
- Sécurité
- Transfert international de données
- Enfants
- Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité
- Comment nous contacter
- Informations importantes pour les résidents de la Californie
- Informations importantes pour les résidents canadiens
Informations personnelles que nous collectons
Informations que vous nous fournissez. Les informations personnelles que vous pouvez nous fournir dans le cadre du Service ou
autrement comprennent :
- Vos coordonnées , comme votre prénom et votre nom de famille, votre adresse courriel, vos adresses de
facturation et postale et votre numéro de téléphone.
- Les données de communication, basées sur nos échanges avec vous, y compris lorsque vous nous contactez pour toute question ou tout commentaire, par l’intermédiaire du Service, des médias sociaux ou autre.
- Les données de compte et de profil
que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez ou mettez à jour votre compte lié aux Services, comme votre prénom et votre nom de famille, votre adresse courriel, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, votre identifiant d’utilisateur, votre adresse de facturation et/ou d’expédition, votre date de naissance, votre image de profil, votre taille, votre poids, vos blessures et/ou vos limites, l’équipement que vous possédez, vos préférences en matière d’activités, vos préférences de musique, vos followers et les personnes que vous suivez, le résumé de votre activité, et toute autre information que vous ajoutez sur votre profil de compte.
- Les données de condition physique et de performance, comme les données relatives à votre fréquence cardiaque (si vous connectez un appareil
portable), le niveau d’activité, les notations d’entraînement, les réalisations, les
données d’étalonnage (hauteur, fentes, flexions), l’historique des cours et d’entraînement
et les détails et informations supplémentaires sur la condition physique que vous
choisissez de créer ou de partager avec nous dans le cadre du Service.
- Les données transactionnelles, comme les informations relatives à, ou nécessaires, pour compléter vos commandes sur ou
par l’intermédiaire du Service, y compris les numéros de commande et l’historique des
transactions.
- Les données de marketing, comme vos préférences pour recevoir nos communications marketing et les détails de
votre engagement dans le cadre de celles-ci.
Contenu généré par l’utilisateur, comme les photos de profil, photos, images, vidéos, commentaires, questions, messages et autres contenus ou informations que vous générez, transmettez ou rendez autrement disponibles sur le Service, ainsi que les métadonnées associées. Les métadonnées comprennent des informations sur la façon, le moment, l’endroit et la personne qui a collecté un élément de contenu et la façon dont ce contenu a été formaté ou modifié. Les métadonnées comprennent également des informations que les utilisateurs peuvent ajouter ou faire ajouter à leur contenu, comme des mots-clés, des informations géographiques ou de localisation et d’autres données similaires.
- Informations promotionnelles, y compris les informations que vous partagez lorsque vous participez à un concours, une
promotion ou répondez à un sondage, comme votre nom, votre adresse, vos opinions, vos
commentaires ou que vous demandez des fonctionnalités supplémentaires du Service. Veuillez
noter que si vous participez à un tirage au sort, à un concours ou à un jeu-questionnaire
dans le cadre du Service, nous pouvons vous demander vos coordonnées pour vous aviser si
vous gagnez ou non, pour vérifier votre identité et/ou vous envoyer des prix. Dans
certaines situations, nous pourrions avoir besoin d’informations supplémentaires dans le
cadre du processus de participation, comme un choix parmi la sélection de prix. Ces
tirages au sort et concours sont volontaires. Nous vous recommandons de lire les règles et
autres informations pertinentes pour chaque tirage au sort et concours auquel vous
participez.
Nous pouvons également recevoir des informations personnelles d’autres sources, comme:
- Sources publiques
, comme des dossiers publics, des plateformes de médias sociaux et d’autres
sources accessibles au public.
- Fournisseurs tiers et fournisseurs de données, tels que les services d’information et les concédants de licence de données qui
fournissent des renseignements démographiques et autres, et les processeurs de paiement
qui nous aident à traiter les achats.
- Nos sociétés affiliées et partenaires affiliés, comme nos fournisseurs de réseau affiliés et nos éditeurs de jeux, nos influenceurs et
nos sociétés au sein de notre groupe affilié.
- Partenaires
commerciaux et de marketing, comme les partenaires de marketing conjoints et les
co-commanditaires d’événements.
Si vous choisissez de vous connecter au Service par l’intermédiaire d’une plateforme tierce ou
d’un réseau de médias sociaux, ou si vous connectez autrement votre compte sur la plateforme
ou le réseau tiers à votre compte par l’intermédiaire du Service, nous pouvons collecter des
informations à partir de cette plateforme ou de ce réseau. Par exemple, ces informations
peuvent inclure votre nom d’utilisateur Facebook, votre identifiant d’utilisateur, votre photo
de profil, votre photo de couverture et les réseaux auxquels vous appartenez (p. ex., école,
lieu de travail). Vous pouvez également avoir l’occasion de nous fournir des informations
supplémentaires par l’intermédiaire de la plateforme ou du réseau tiers, comme une liste de
vos amis ou vos connexions et votre adresse courriel.
Collecte automatique de données. Nos fournisseurs de services et nous pouvons enregistrer automatiquement des informations vous concernant, concernant votre ordinateur ou appareil mobile, et votre interaction au fil du temps avec le Service, nos communications et d’autres services en ligne, comme:
- Les données de l’appareil
, comme le type et la version du système d’exploitation de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, le fabricant et le modèle, le type de navigateur, la résolution de l’écran, la taille de la mémoire vive et du disque, l’utilisation de l’UCT, le type d’appareil (p. ex., téléphone, tablette), l’adresse IP, les identifiants uniques (y compris les identifiants utilisés à des fins publicitaires), les paramètres de langue, le fuseau horaire de l’appareil, le fournisseur d’appareils mobiles, les informations radio/réseau (p.ex., Wi-Fi, LTE, 3G), et les informations générales de localisation telles que la ville, l’état ou la zone géographique.
- Les données d’activité en ligne, comme les pages ou les écrans que vous avez consultés, la durée que vous avez passée
sur une page ou un écran, le site Web que vous avez visité avant de naviguer vers le
Service, les chemins de navigation entre les pages ou les écrans, les informations sur
votre activité sur une page ou un écran, les heures d’accès et la durée d’accès, et si
vous avez ouvert ou non nos courriels de marketing ou cliqué sur des liens inclus dans
ceux-ci.
Cookies et technologies similaires . Comme de nombreux services en ligne, nous pouvons utiliser les technologies suivantes:
- Les cookies, qui sont des fichiers texte que les sites Web stockent sur l’appareil d’un visiteur
pour identifier de façon unique le navigateur du visiteur ou pour stocker des informations
ou des paramètres dans le navigateur afin de vous aider à naviguer efficacement entre les
pages, de mémoriser vos préférences, d’activer certaine fonctionnalités, de nous aider à
comprendre l’activité et les tendances des utilisateurs et de faciliter l’analyse. Pour en
savoir plus, consultez notre Avis relatif aux Cookies.
- Des technologies de stockage locales, comme HTML5 et Flash, qui offrent une fonctionnalité équivalente à celles des cookies,
mais qui peuvent stocker de plus grandes quantités de données, y compris sur votre
appareil en dehors de votre navigateur en lien avec des applications spécifiques.
- Les balises Web, également appelées pixels invisibles ou GIF transparents, qui sont utilisées pour
démontrer qu’une page Web ou un courriel ont été ouverts ou qu’un accès à ceux-ci a eu
lieu, ou que certains contenus ont été consultés ou cliqués.
Les données sur les autres.
Les utilisateurs du Service peuvent avoir l’occasion de nous recommander des amis ou d’autres contacts et de nous communiquer leurs coordonnées, afin de vous permettre de communiquer avec vos amis et d’autres contacts.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes ou comme décrit
autrement au moment de la collecte:
Prestation de services. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:
- fournir, exploiter et améliorer le Service et nos activités;
- établir et maintenir votre profil d’utilisateur sur le Service;
- étendre vos invitations aux amis que vous souhaitez inviter à rejoindre le Service;
- activer les fonctions de sécurité du Service, par exemple en vous envoyant des codes de
sécurité par courriel ou SMS, et en mémorisant les appareils à partir desquels vous avez
déjà ouvert une session;
- communiquer avec vous au sujet du Service, y compris en envoyant des annonces, des mises
à jour, des alertes de sécurité et des messages d’assistance et administratifs;
- comprendre vos besoins et intérêts et personnaliser votre expérience avec le Service et
nos communications; et
-
fournir une assistance pour le Service et répondre à vos demandes, questions et
commentaires.
Recherche et développement. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de recherche et de
développement, y compris pour analyser et améliorer le Service et nos activités.
Marketing et publicité. Nos fournisseurs de service, nos partenaires publicitaires tiers et nous pouvons collecter
et utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et de publicité.
- Marketing. Nous pouvons vous envoyer des communications liées au Service ou d’autres communications marketing dans la mesure permise par la loi. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing comme décrit dans la section Refus du marketing ci-dessous.
- Publicité. Nos partenaires publicitaires tiers peuvent utiliser des cookies et technologies similaires pour collecter des informations sur votre interaction (y compris les données décrites dans les sections « Collecte automatique de données » et « Cookies et technologies similaires » ci-dessus) avec le Service, nos communications et d’autres services en ligne au fil du temps, et utiliser ces informations pour diffuser des publicités en ligne qui, selon eux, vous intéresseront. Nous pouvons également partager des informations sur nos utilisateurs avec ces sociétés pour faciliter la publicité auprès de ces utilisateurs ou d’utilisateurs similaires sur d’autres plateformes en ligne. Vous pouvez en apprendre davantage sur vos choix pour limiter le partage de données en lien avec les publicités dans la section Vos choix de notre Avis sur les cookies. Avis sur les cookies.
Conformité et protection. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour les finalités suivantes:
-
nous conformer aux lois applicables, aux demandes légales et aux procédures judiciaires,
comme pour répondre aux citations à comparaître ou aux demandes des autorités
gouvernementales;
-
protéger nos droits, notre vie privée, sécurité ou propriété ainsi que les vôtres et ceux
d’autrui (y compris par l’exercice et la défense de recours en justice);
-
auditer nos Services et nos processus internes pour s’assurer de leur conformité aux
exigences juridiques et contractuelles ou à nos politiques internes;
- faire appliquer les modalités qui régissent le Service; et
-
prévenir, identifier, enquêter sur et dissuader les activités frauduleuses, nuisibles, non
autorisées, contraires à l’éthique ou illégales, y compris les cyberattaques, l’usurpation
d’identité et les comportements répréhensibles sur le Service.
Avec votre consentement. Dans certains cas, nous pouvons demander spécifiquement votre consentement pour collecter,
utiliser ou partager vos informations personnelles, notamment lorsque la loi l’exige.
Interactions d’affaires. Si vous communiquez avec nous en tant qu’employé ou représentant d’un fournisseur de services, d’un partenaire commercial ou d’une autre entreprise avec laquelle nous faisons affaire, en plus des autres utilisations incluses dans cette section, nous pouvons utiliser des renseignements personnels vous concernant pour administrer notre relation, maintenir des relations contractuelles et exploiter notre entreprise.
Cookies et technologies similaires.
En plus des autres utilisations incluses dans cette section, nous pouvons utiliser les
Cookies et technologies similaires décrits ci-dessus aux fins suivantes:
- Fonctionnement technique. Pour permettre le fonctionnement technique du Service, par exemple en mémorisant vos
sélections et vos préférences lorsque vous naviguez sur le site, et en vérifiant si vous
êtes connecté lorsque vous visitez les zones protégées par mot de passe du Service.
- Fonctionnalité. Améliorer la performance et la fonctionnalité de nos services.
- Analyses. Pour nous aider à comprendre l’activité des utilisateurs sur le Service, y compris les pages les plus et les moins visitées et la façon dont les visiteurs se déplacent dans le Service, ainsi que les interactions des utilisateurs avec nos courriels. Par exemple, nous utilisons Google Analytics et Mixpanel à cette fin. Vous pouvez en apprendre davantage sur Google Analytics et sur la façon d’empêcher l’utilisation de Google Analytics en ce qui concerne votre utilisation de nos sites ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en et obtenir d’autres informations sur Mixpanel sur https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les parties suivantes et comme décrit
autrement dans la présente Politique de confidentialité ou au moment de la collecte.
Fournisseurs de services. Les tiers qui fournissent des services en notre nom ou qui nous aident à exécuter le Service ou nos activités (comme l’hébergement, les technologies de l’information, la livraison de courriels, le marketing, l’assistance à la clientèle et l’analyse de site Web).
Processeurs de paiement. Toute information de carte de paiement que vous utilisez pour effectuer un achat sur le
Service est collectée et traitée directement par notre processeur de paiement, Stripe, ou
par le biais d’Oculus. Stripe peut utiliser vos données de paiement conformément à sa
politique de confidentialité, https://stripe.com/privacy. Pour de plus amples informations
sur les paiements effectués par le biais d’Oculus, veuillez visiter
https://www.oculus.com/legal/privacy-policy-for-oculus-account-users/.
Les tiers avec lesquels nous collaborons dans des activités conjointes (comme des co-commanditaires de concours et de promotions), avec lesquels nous avons conclu des relations de marketing conjointes ou d’autres coentreprises, ou qui pourraient selon nous vous offrir des produits ou des services que vous pourriez apprécier.
Partenaires publicitaires. Des sociétés de publicité tierces aux fins publicitaires décrites ci-dessus.
Plateforme et réseaux de médias sociaux tiers . Si vous avez activé des fonctionnalités ou des options qui connectent le Service à une plateforme ou à un réseau de médias sociaux tiers (par exemple en vous connectant au Service en utilisant votre compte avec le tiers, en fournissant votre clé API ou un jeton d’accès similaire pour le Service à un tiers, ou en liant votre compte avec le Service aux services d’un tiers), nous pouvons divulguer les informations personnelles, dont vous avez autorisé le partage. Nous ne contrôlons pas l’utilisation de vos informations personnelles par le tiers.
Conseillers professionnels. Des conseillers professionnels, comme des avocats, des auditeurs, des banquiers et des assureurs, au besoin, dans le cadre des services professionnels qu’ils nous fournissent.
Autorités et autres. Les forces de l’ordre, les autorités gouvernementales et les parties privées, dans la
mesure où nous croyons de bonne foi qu’elles sont nécessaires ou appropriées aux fins de
conformité et de protection décrites ci-dessus.
Bénéficiaires commerciaux. Acquéreurs et autres participants pertinents dans des transactions commerciales (ou
négociations et diligence pour de telles transactions) impliquant un dessaisissement, une
fusion, une consolidation, une acquisition, une réorganisation, une vente ou une autre
aliénation de la totalité ou d’une partie de l’entreprise ou des actifs de l’entreprise ou
des intérêts de capitaux propres dans, Within (y compris, dans le cadre d’une faillite ou
d’une procédure similaire).
Autres utilisateurs et le public. Votre profil et tout autre contenu généré par l’utilisateur (sauf les messages) peuvent
être visibles par d’autres utilisateurs du Service. Par exemple, d’autres utilisateurs du
Service peuvent avoir accès à vos informations si vous choisissez de mettre votre profil ou
d’autres informations personnelles à leur disposition par le biais du Service, comme lorsque
vous fournissez des commentaires, des évaluations, des réponses à des sondages ou partagez
d’autres contenus. Vous pouvez également choisir de partager vos informations avec des
plateformes tierces (comme Facebook) ou de partager des informations sur nos pages de médias
sociaux sur des plateformes tierces. Ces informations peuvent être vues, collectées et
utilisées par d’autres, y compris être mises en cache, copiées, capturées à l’écran ou
stockées ailleurs par d’autres, et nous ne sommes pas responsables d’une telle utilisation
des informations.
Vos choix
Vous avez les choix suivants en ce qui concerne vos informations personnelles.
Accéder et mettre à jour vos informations. Si vous avez ouvert un compte avec nous par l’intermédiaire du Service, vous pouvez examiner et mettre à jour certaines informations de compte en vous connectant au compte.
Désinscription des communications de marketing. Vous pouvez vous désinscrire des courriels de marketing en suivant les instructions de retrait ou de désabonnement au bas du courriel, ou en nous contactant. Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas recevoir de courriels de marketing, vous pouvez continuer à recevoir des courriels liés au service et d’autres courriels non liés au marketing.
Cookies. Certaines de nos collectes de données automatiques sont facilitées par des cookies et des technologies similaires. Pour en savoir plus, consultez notre Avis relatif aux Cookies.
Vous devrez appliquer ces paramètres de retrait sur chaque appareil depuis lequel vous
souhaitez vous désabonner.
Veuillez noter que nous pouvons également travailler avec des sociétés qui offrent leurs
propres mécanismes de retrait et qui peuvent ne pas participer aux mécanismes de retrait dont
nous avons indiqué les liens ci-dessus.
Ne pas suivre. Certains navigateurs Internet peuvent être configurés pour envoyer des signaux « Ne pas suivre » aux services en ligne que vous visitez, Actuellement, nous ne répondons pas aux signaux « Ne pas suivre » ou à des signaux similaires. Pour en savoir plus sur « Ne pas suivre », veuillez visiter http://www.allaboutdnt.com.
Refuser de fournir des informations. Nous devons collecter des informations personnelles pour fournir certains services. Si vous ne fournissez pas les informations que nous jugeons être obligatoires ou requises, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir ces services.
Plateformes tierces. Si vous choisissez de vous connecter au Service par le biais de votre compte de médias sociaux ou d’une autre plateforme tierce, vous pourriez être en mesure d’utiliser vos paramètres dans votre compte avec cette plateforme pour limiter les informations que nous recevons de celui-ci. Si vous révoquez notre capacité à accéder aux informations d’une plateforme tierce, ce choix ne s’appliquera pas aux informations que nous avons déjà reçues de ce tiers.
Plateformes tierces. Si vous choisissez de vous connecter au Service par le biais de votre compte de médias
sociaux ou d’une autre plateforme tierce, vous pourriez être en mesure d’utiliser vos
paramètres dans votre compte avec cette plateforme pour limiter les informations que nous
recevons de celui-ci. Si vous révoquez notre capacité à accéder aux informations d’une
plateforme tierce, ce choix ne s’appliquera pas aux informations que nous avons déjà reçues
de ce tiers.
Supprimer ou anonymiser le contenu que vous publiez.
Vous pouvez demander à ce que le contenu que vous publiez sur le Service soit supprimé ou
rendu anonyme de sorte que vos informations personnelles ne soient pas publiquement
identifiables sur le Service en nous contactant. Sous réserve des lois applicables, nous
pouvons accepter ou refuser de traiter votre demande. Veuillez noter que même si nous
traitons votre demande, elle ne garantit pas la suppression complète ou exhaustive du
contenu ou des informations publiés sur le Service.
Supprimer votre compte.
Si vous souhaitez demander la fermeture de votre compte, veuillez nous contacter.
Autres sites et services
Le Service peut contenir des liens vers des sites Web, des applications mobiles et d’autres
services en ligne exploités par des tiers. De plus, notre contenu peut être intégré à des
pages Web ou à d’autres services en ligne qui ne nous sont pas associés. Ces liens et
intégrations ne constituent pas une approbation de tiers ou une déclaration selon laquelle
nous leur sommes affiliés. Nous ne contrôlons pas les sites Web, les applications mobiles ou
les services en ligne exploités par des tiers, et nous ne sommes pas responsables de leurs
actions. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des autres sites Web,
applications mobiles et services en ligne que vous utilisez.
Sécurité
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Conservation
Nous conservons généralement les informations personnelles pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour fournir, protéger et améliorer les Services, satisfaire à toute exigence juridique, comptable ou de déclaration, pour établir ou défendre des recours en justice ou à des fins de prévention de la fraude. Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les informations personnelles, nous pouvons tenir compte de facteurs tels que la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice découlant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos informations personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, et les exigences légales applicables. Ceci est déterminé au cas par cas.
Lorsque nous n’avons plus besoin des informations personnelles que nous avons collectées à
votre sujet, nous pouvons soit les supprimer, les rendre anonymes ou les isoler de tout
traitement ultérieur.
Transfert international de données
Notre siège social est situé aux États-Unis et nous pouvons utiliser des fournisseurs de
services qui opèrent dans d’autres pays. Dans un tel cas, vos informations personnelles
pourraient être transférées aux États-Unis ou vers d’autres pays où les lois sur la protection
de la vie privée pourraient ne pas être aussi protectrices que celles de votre État, province
ou pays.
Enfants
Le Service n’est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans et nous ne
collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants ayant moins de 13 ans.
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le biais du Service auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures
commercialement raisonnables pour les supprimer. Nous encourageons les parents ou les tuteurs
ayant des préoccupations à nous contacter.
Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons en mettant à jour la date de la présente Politique de confidentialité, en la publiant sur le Service et en prenant toutes les mesures requises par la loi. Sous réserve de ces autres exigences, toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité entrera en vigueur dès que nous publierons la version modifiée (ou comme indiqué au moment de la publication). Si vous n’êtes pas d’accord avec la Politique de confidentialité modifiée, veuillez ne pas utiliser le Service.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de confidentialité ou de nos
pratiques de traitement des informations, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants:
- E-mail: support@getsupernatural.com
- Courrier: Within Unlimited, Inc., Privacy Policy Inquiry, 612 Hampton Drive, Venice, California
90291 États-Unis.
Renseignements importants pour les résidents des États-Unis
Portée.
Cette section s’applique uniquement aux personnes résidant aux États-Unis. Elle décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons les Renseignements personnels et couvre les droits que vous pourriez avoir en vertu de diverses lois applicables sur la protection de la vie privée aux États-Unis, en particulier le California Consumer Privacy Act, le Colorado Privacy Act, le Connecticut Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring, le Utah Consumer Privacy Act et le Virginia Consumer Data Protection Act (collectivement, les « Lois américaines sur la protection de la vie privée »). Aux fins de la présente section, le terme « Renseignements personnels » désigne les renseignements qui identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement capables d’être associés à vous ou pourraient raisonnablement être liés, directement ou indirectement, à vous. Les renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements qui ne peuvent pas être raisonnablement liés à vous. Si les renseignements sont anonymisés, nous les conservons sous forme anonymisée et ne tentons pas de les réidentifier. Dans certains cas, nous pouvons fournir un avis de confidentialité différent à certaines catégories de résidents de Californie, comme les candidats à un emploi, auquel cas cet avis s’appliquera au lieu de la présente section.
Vos droits à la vie privée. Vous pouvez, selon l’endroit où vous vivez et sous réserve de certaines exceptions, avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous.
Informations. Vous pouvez nous demander de divulguer certains renseignements sur notre collecte, notre utilisation et notre divulgation de vos Informations personnelles et nos pratiques en matière de données. Pour les résidents de la Californie, vous pouvez demander les renseignements suivants sur la façon dont nous avons recueilli et utilisé vos Informations personnelles:
-
Les catégories et les éléments spécifiques des Informations personnelles que nous avons
collectés.
-
Les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté des Informations
personnelles.
- La finalité commerciale ou marketing de la collecte d’Informations personnelles.
-
Les catégories d’Informations personnelles que nous avons divulguées pour une finalité
commerciale.
-
Les catégories de tiers à qui les Informations personnelles ont été divulguées pour une
finalité commerciale.
- Accès . Vous pouvez demander une copie des Informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
- Suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer les Informations personnelles que nous avons
collectées auprès de vous.
- Correction. Vous pouvez nous demander de corriger les Informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
- Refuser la publicité ciblée. Nous traitons les Informations personnelles pour la publicité ciblée, comme défini par les lois américaines applicables en matière de protection de la vie privée. Vous pouvez demander de vous désabonner de ce traitement.
- Absence de discrimination.
Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour avoir exercé vos droits en matière de confidentialité.
Exercez vos droits. Vous pouvez soumettre des demandes d’exercice de vos droits et, le cas échéant, faire appel d’une décision relative à votre demande de droits, en nous envoyant un courriel à support@getsupernatural.com ou en composant le (888) 602-4744.
Nous ne pourrons pas traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre et d’y répondre.
Nous devrons vérifier votre identité pour traiter vos demandes et nous nous réservons le droit de confirmer votre résidence. Pour vérifier votre identité, nous pouvons demander une pièce d’identité émise par le gouvernement, une déclaration sous peine de parjure ou d’autres informations. Votre agent autorisé peut faire une demande en votre nom après vérification de l’identité de l’agent et de la réception d’une copie d’une procuration valable donnée à votre agent autorisé conformément aux dispositions applicables dans votre territoire. Si vous n’avez pas fourni à votre agent une telle procuration, vous devez donner à votre agent une autorisation écrite et signée pour exercer vos droits en votre nom, fournir les informations que nous demandons pour vérifier votre identité et nous confirmer que vous avez donné l’autorisation à l’agent autorisé concerné pour soumettre la demande.
Informations personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons. Le tableau ci-dessous résume les Informations personnelles que nous collectons actuellement et décrit nos pratiques au cours des 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité. Les informations que vous nous fournissez volontairement, comme dans des formulaires Web en format libre, peuvent contenir d’autres catégories d’Informations personnelles non décrites ci-dessous.
Nous n’avons pas vendu d’Informations personnelles au cours des 12 mois précédents.
Catégorie statutaire d’informations personnelles (IP) (Code civil de la Californie, article 1798.140) | IP que nous collectons dans cette catégorie
(voir les Informations personnelles que nous collectons ci-dessus pour leur
description) | Source des IP | Finalité commerciale/ marketing pour la collecte | Catégories de tiers à qui nous «divulguons» des IP
|
Identificateurs | - Coordonnées
- Données à propos d’autrui
- Données de profil
- Données de l’appareil
| | - Prestation de services
- Recherche et développement
- Marketing
- Conformité et protection
| - Fournisseurs de services (hébergement en nuage, technologie de
l’information, livraison de courriels, marketing, soutien à la
clientèle et fournisseurs d’analyse de sites Web)
- Processeurs de paiement
- Conseillers professionnels
- Autorités et autres
- Bénéficiaires commerciaux
- Partenaires commerciaux et de marketing
- Autres utilisateurs et le public
|
Dossiers des clients de Californie (tels que définis dans
l’article 1798.80 du Code civil de Californie) | - Coordonnées
- Données de condition physique et de performance
- Données à propos d’autrui
- Informations promotionnelles
- Contenu généré par l’utilisateur
- Données de profil
- Données transactionnelles
|
| - Prestation de services
- Recherche et développement
- Marketing
- Conformité et protection
| - Fournisseurs de services (hébergement en nuage, technologie de
l’information, livraison de courriels, marketing, soutien à la
clientèle et fournisseurs d’analyse de sites Web)
- Processeurs de paiement
- Conseillers professionnels
- Autorités et autres
- Bénéficiaires commerciaux
- Partenaires commerciaux et de marketing
- Autres utilisateurs et le public
|
Informations commerciales | - Données transactionnelles
- Données de marketing
- Données d’activité en ligne
| - Données transactionnelles
- Données de marketing
- Données d’activité en ligne
- Sources tierces
- Collecte automatique
| - Prestation de services
- Recherche et développement
- Marketing
- Conformité et protection
| - Fournisseurs de services (hébergement en nuage, technologie de
l’information, livraison de courriels, marketing, soutien à la
clientèle et fournisseurs d’analyse de sites Web)
- Processeurs de paiement
- Conseillers professionnels
- Autorités et autres
- Bénéficiaires commerciaux
- Partenaires commerciaux et de marketing
|
Informations sur l’activité Internet ou autre réseau
électronique | - Données de marketing
- Données de l’appareil
- Données d’activité en ligne
| Collecte automatique | - Prestation de services
- Recherche et développement
- Marketing
- Conformité et protection
| - Fournisseurs de services (hébergement en nuage, technologie de
l’information, livraison de courriels, marketing, soutien à la
clientèle et fournisseurs d’analyse de sites Web)
- Processeurs de paiement
- Conseillers professionnels
- Autorités et autres
- Bénéficiaires commerciaux
- Partenaires commerciaux et de marketing
|
Données de géolocalisation | Données de l’appareil | Collecte automatique | - Prestation de services
- Recherche et développement
- Marketing
- Conformité et protection
| - Fournisseursde services (hébergement en nuage, technologie de
l’information, livraison de courriels, marketing, soutien à la
clientèle et fournisseurs d’analyse de sites Web)
- Processeurs de paiement
- Conseillers professionnels
- Autorités et autres
- Bénéficiaires commerciaux
- Partenaires commerciaux et de marketing
|
Inférences | Peuvent provenir de: - Coordonnées
- Données de profil
- Données transactionnelles
- Données de marketing
- Données de l’appareil
- Données d’activité en ligne
| S.O. | - Prestation de services
- Recherche et développement
- Marketing
- Conformité et protection
| - Fournisseurs de services (hébergement en nuage, technologie de
l’information, livraison de courriels, marketing, soutien à la
clientèle et fournisseurs d’analyse de sites Web)
- Conseillers professionnels
- Autorités et autres
- Bénéficiaires commerciaux
- Partenaires commerciaux et de marketing
|
Données sensorielles |
Contenu généré par l’utilisateur, comme des photos, des
images et des vidéos | Vous |
- Prestation de services
- Recherche et développement
- Marketing
|
- Fournisseurs de services (hébergement en nuage, technologie de
l’information, soutien à la clientèle et fournisseurs
d’analyse de sites Web)
- Autorités et autres
- Bénéficiaires commerciaux
- Partenaires commerciaux et de marketing
- Autres utilisateurs et le public
|
Informations personnelles sensibles | - Le contenu des messages que vous envoyez et recevez, qui sont considérés comme des informations personnelles sensibles en vertu du CCPA; et
- Des informations sur votre santé (c.-à-d. des données sur votre fréquence cardiaque lorsque vous connectez un appareil portable).
| | Pour les catégories d’informations personnelles sensibles que nous collectons, nous ne les utiliserons ou ne les divulguerons qu’avec votre consentement spécifique lorsque cela est requis, ou comme autrement autorisé par la loi. |
Informations importantes pour les résidents canadiens
Portée. La présente section s’applique uniquement aux résidents du Canada.
Droits.
Vos Informations personnelles sont conservées sur nos serveurs ou ceux de nos fournisseurs
de services et sont accessibles aux employés, représentants et agents autorisés qui ont
besoin d’y accéder pour les finalités décrites dans la présente Politique de
confidentialité. Vous pouvez demander l’accès ou la correction de vos informations
personnelles sous notre contrôle, ou poser des questions sur la façon dont nous traitons ces
informations personnelles (y compris en ce qui concerne notre emploi de fournisseurs de
services à l’extérieur du Canada) en contactant l’Équipe Supernatural chargée de la
confidentialité comme décrit dans la section Comment nous contacter ci-dessus.
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